Jak komunikovat se zubními lékaři

Správná komunikace je podmínkou každého úspěšného vztahu

Vztah ordinace - laboratoř není výjimkou

Možnosti komunikace

• 🗣 Osobní 
• 📞 Telefonická 
• ✍🏻 Písemná 

Máme vyzkoušené, že nejlepší komunikace je písemná komunikace. Protože co je psáno, to je dáno.

A především, kdykoli je vše dohledatelné🔎

🗣 Osobní komunikace

Především starší lékaři vyžadují osobní kontakt se zubním technikem, někdy dokonce osobní asistenci u každé práce.

17 let jsme měli laboratoř v domě s 8 ordinacemi a denně jsme byli v ordinaci. Zdržovalo nás to 🐌 JS Lab začala růst teprve v době, až se přestěhovala do prostorů, kde žádné ordinace nejsou.

Jsme důkazem, že není důležité, aby laboratoř byla blízko ordinací. Je to přesně naopak  ☞ Blízkost ordinací brzdí rozvoj zubní laboratoře.

📞 Telefonická komunikace

Nejlepší na provozní a běžnou komunikaci.

Řešení odborných konzultací telefonem není úplně ideální.  Vysvětlit telefonem, proč je otisk špatný je složité 🤦🏻‍♂️ Často dochází k nedorozuměním, které neprospívají dobrému vztahu mezi ordinací a laboratoří.

✍🏻 Písemná komunikace

Pokud jsou součástí písemné komunikace i fotografie, je to nejlepší způsob komunikace. Co je psáno, to je dáno. 

Psaní většinou neobsahuje zbytečné emoce, které často kazí osobní nebo telefonickou komunikaci.